- ‘재외동포 365민원콜센터’,공공혁신 우수사례 선정- 국적·병무·가족관계·건강보험 등 365일 24시간 5개 언어로 상담- 카카오톡 상담 이용 증가...‘2026 카카오 공공혁신 어워즈’ 수상 해외에 거주하는 재외동포가 시차와 관계없이 카카오톡으로 국적·병무·가족관계 등 각종 민원을 상담할 수 있는 ‘재외동포 365민원콜센터’가 카카오 공공서비스 혁신 우수사례로 선정됐다. 재외동포청(청장 김경협)은 ‘재외동포 365민원콜센터 카카오톡 상담 서비스’가 ‘2026 카카오 공공혁신 어워즈’에서 우수사례로 선정돼 수상했다고 9월 8일 밝혔다. 이번 수상은 카카오가 주최·주관하는 ‘카카오 공공혁신 어워즈’는 카카오 서비스를 활용해 공공서비스를 개선하고 국민 편의를 높인 중앙부처·공공기관·지방자치단체의 사례를 ..